База знаний
RSS Лента
База знаний : Russian
   

Игроки не могут получить информацию о состоянии учётной записи другого игрока. Если аккаунт заблокирован, все деревни этого аккаунта будут удалены в соответствии с таймером неактивности.
Если вы хотите сменить пароль от форума или сайта поддержки, следуйте этим шагам: Посетите www.strongholdkingdoms.com Нажмите "Вход" в правом верхнем углу Выберите "Забыли пароль?" Введите адрес эл. почты от вашего аккаунта в игре Ваш пароль для игры, ф...
Проблема может быть вызвана отсутствием прав доступа. Чтобы решить эту проблему, измените права доступа для указанной в сообщении об ошибке папке. Также убедитесь, что вы запускаете Stronghold Kingdoms с правами администратора.
Прежде чем отправлять ресурсы в новую деревню, убедитесь, что у вас построены соответствующие склады. Если в деревне склады отсутствуют, ресурсы будут утеряны.
Мы рекомендуем всем игрокам пользоваться языком того мира, на котором они играют. Например, в русскоязычных мира основной язык - русскийю
Этого рода проблема может быть вызвана медленным или плохим качеством связи с игровыми серверами, или же спецефическими ограничениями в вашем местном интернет-соединении. Это также может быть следствием установки антивирусного программного обеспечения ...
Каждый игрок может иметь только одну учётную запись. Вход в игру, используя несколько учётных записей одним игроком, может привести к перманентной блокировке всех этих учётных записей.
Если при открытии колод карт у вас возникли трудности, перезайдите в игру. Карты будут добавлены в ваш инвентарь
К сожалению, мы не можем отвечать на индивидуальные запросы игроков, связанные с блокировкой учётной записи. Учётная запись может быть заблокирована только при условии нарушения положений пользовательского соглашения и правил игры, с которыми вы согласили...
Если вы получили код, активировать его можно следущим образом: 1. Запустите игру. 2. В правом верхнем углу нажмите вкладку "Мой аккаунт". 3. Далее нажмите "Активировать код". 4. Вставьте код в появившееся меню. 5. Полученные предметы будут перечислен...
Блокировка чата, почты или форума длится от одного до семи дней. После этого блокировка снимается.
Если вы хотите сообщить об ошибке в игре, пришлите также ваш файл диагностики Dxdiag: 1) Нажмите на кнопку "Пуск" и выберите пункт меню "Выполнить..."(хоткей Win+R в Windows 7/Vista) , напишите в появившемся поле "dxdiag"(без кавычек) и нажмите кнопку "O...
Эта ошибка возникает чаще всего при сильной нагрузке на сервер. Если эта ошибка возникла у вас несколько раз в течение короткого промежутка времени, сообщите об этом нам через систему тикетов.
Вы можете посмотреть статус приглашённых друзей, щёлкнув по иконке "Пригласить друга" в меню "Все карты". При щелчке в вашем браузере откроется страница, где будут показаны все успешные приглашения, а также будет указано, если приглашённые друзья присоеди...
Вы можете выбрать необходимое здание, кликнув на любом другом и несколько раз нажав клавишу Tab. Строения будут выделяться в соответствии с порядком их постройки.
В настоящий момент сервера авторизации работают медленнее обычного. Мы работаем над ситуацией.
К сожалению, невозможно вернуть тип или восстановить деревню. Будьте осторожны с действиями с вашей деревней!
Для того, чтобы приобрести кроны через Steam убедитесь, что функция "Enable Steam Community in Game" активна. Вы можете активировать её, пройдя в настройки в Steam и нажав на панель "В игре". http://clip2net.com/clip/m82772/1330646116-clip-22kb.png Есл...
Эта информация может быть полезна в таких ситуациях: http://forum.strongholdkingdoms.com/viewtopic.php?f=97&t=9367 Попробуйте следующее: Пожалуйста, выйдите из игры и закройте её полностью. Найдите и удалите соответствующий файл "VillageDataxxx.dat", с...