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Sie können die Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, die für die Kommunikation von Ihnen zu Ihnen verwendet wird. Diese E-Mail wird für das Zurücksetzen und Abrechnen von E-Mails verwendet.

So ändern Sie die Kontakt-E-Mail:

1) Melden Sie sich beim Spiel an

2) Klicken Sie auf die Schaltfläche Kontodetails

3) Geben Sie die neue E-Mail-Adresse in das Feld "Kontakt-E-Mail-Adresse" ein (siehe Abbildung unten)

4) Klicken Sie auf Speichern

 

 

WICHTIG:

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie diese Adressänderung überprüfen. Dies ist ein 2-stufiger Prozess:

1) Sie erhalten eine E-Mail an die vorherige Kontaktadresse. Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie die Adressänderung überprüfen müssen.

2) Sie erhalten auch eine E-Mail an die neue "Kontakt-E-Mail-Adresse" (im obigen Bild wäre dies new_address@email.com) mit einem Link, den Sie klicken müssen, um die Änderung zu genehmigen.

 

AUCH WICHTIG:

Die "Konto-E-Mail-Adresse" ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Stronghold Kingdoms-Kontos verwendet haben. Es ist die E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung bei Stronghold Kingdoms verwenden müssen. Die E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung bei Stronghold Kingdoms verwendet wird, kann nicht geändert werden.

Nach erfolgreichem Ändern Ihrer "Kontakt-E-Mail-Adresse" werden keine weiteren E-Mails an Ihre "Konto-E-Mail-Adresse" gesendet. Dies ist jedoch immer noch die E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung bei Stronghold Kingdoms verwenden müssen.

Falls Sie Ihr Kennwort für die Support-Website oder dasForum ändern wolen führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Gehen Sie bitte zu de.strongholdkingdoms.com
  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Login
  3. Wählen Sie 'Kennwort vergessen?'
  4. Geben Sie die e-Mail-Adresse, die mit Ihrem SHK Konto verbunden ist ein.

 

Dadurch wird Ihr Passwort für das Spiel, Forum und die Support-Website zurückgesetzt.

Wir ermutigen Spieler, die Sprache der Welt, an dem sie spielen, für die gesamte öffentliche Kommunikation zu verwenden. Spieler, die darauf bestehen im Chat oder anderen öffentlichen Foren andere sprachen zu verwenden werden ihren Zugriff zu diesen verlieren.

Moderatoren sind freiwillige Spieler, die eng mit dem Firefly-Personal interagieren und bei der Aufrechterhaltung der Qualität und Integrität des Spiels helfen. Moderatoren können andere Spieler Nutzungsbeschränkungen der ingame-Chat, Nachrichten, Forum und Gemeinde Wand zuweisen. Diese Einschränkungen dauern in der Regel zwischen einem und sieben Tagen.

Chat-, Mail- und Forum-Einschränkungen, die von Moderatoren oder Administratoren verhängt werden, dauern in der Regel zwischen einem und sieben Tagen. Nach diesem Punkt kehrt die Funktionalität dieser Funktionen zurück.

 

Wie bei allen Online-Spielen, manchmal gibt es Glitches Kommunikation mit dem Server. Vor dem Einsteigen in ein Ticket ist es oft lohnt sich einfach abmelden und wieder in Stronghold Kingdoms *. Dies kann oft eine Reihe von kleinen Ausgaben, die auftauchen zu beheben.

  1. Melden Sie sich aus dem Spiel
  2. Schließen Sie das Programm Stronghold Kingdoms
  3. Re-Öffnen Stronghold Kingdoms
  4. Melden Sie sich bei dem Spiel an
  5. Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, senden Sie uns bitte ein Support-Ticket.

 

* Es ist das SHK-Äquivalent zum Neustart Ihres Computers, wenn Windows schief geht oder den Fernseher schlägt!