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Si recibes el error mostrado abajo, podrías necesitar instalar o encender .NET Framework 3.5 Para hacer esto, por favor sigue los siguientes pasos WINDOWS 7, 8 Y 10 1. Abre el Panel de Control 2. Abre programas 3. En Programas y Características, selec...
Las restricciones al chat, al correo y al foro impuestas por moderadores o administradores suelen durar entre uno y siete días. Tras esto, la funcionalidad de estas características vuelve a estar operativa.
Animamos a los jugadores a usar el lenguaje del mundo en el cual están jugando para todas las comunicaciones públicas. Los jugadores que sigan utilizando lenguajes no nativos en chats o en otros forums públicos podrían ver restringido su acceso a estos mu...
Como es habitual en los juegos online, a veces hay glitches en la comunicación con el servidor. Antes de enviar un ticket vale la pena simplemente salir y entrar a Stronghold Kingdoms*. Esto puede arreglar algunos pequeños problemas comunes. * Sal del...
Las preguntas o problemas enviados a soporte deben estar escritos en alguno de los siguientes idiomas: Inglés, Alemán, Francés, Español o Ruso. Por favor asegúrate de exponer claramente tu problema, ofreciendo tantos detalles como puedas para que sea posi...
Existen páginas web que venden códigos de Stronghold Kingdoms. Estas páginas de reventa no están conectadas con Firefly de ningún modo y no están autorizadas por Firefly para vender dichos códigos. Estos códigos se obtienen sin nuestro conocimiento y a me...
PUedes cambiar la dirección de email que utilizas para comunicarte con nosotros. Este email será utilizado para reiniciar la contraseña y para los correos con facturas. Para cambiar el email de contacto: 1) Accede al juego 2) Haz click en el botón D...
Si Stronghold Kingdoms funcionaba correctamente y de repento dejó de funcionar usando Windows 10, puede que estés teniendo problemas con AVG Virus Checker. Para solucionar este problema - Añade una excepción a AVG en la carpeta C:ProgramDataFirefly S...
Si tienes un código de oferta sigue los siguientes pasos para canjearlo.   NUEVOS JUGADORES - Descarga el juego en http://www.strongholdkingdoms.com/ [http://www.strongholdkingdoms.com/] y después de instalar el juego, regístrate para tener una cuenta...
Los errores de 'Excepción Remota' (Remoting Exception en inglés) suelen aparecer en momentos en los cuales los servidores están saturados. Si experimentas muchos errores de excepción remota en un breve periodo de tiempo, por favor envía un ticket para ale...
Un jugador puede ver el estado de sus invitaciones haciendo click en el icono de 'Invitar a un amigo' en la pantalla de Cartas. Esto abrirá una página en su navegador de internet donde se muestran todas las invitaciones que han sido enviadas con éxito, as...
Para poder comprar coronas a través de Steam debes asegurarte de que está activa la opción "Habilitar Comunidad de Steam dentro del juego". Puedes encontrar esta casilla yendo a Propiedades en Steam y haciendo click en la pestaña "In Game".
PROBLEMA - La compra de Coronas no funciona a través del juego o página web - Muestra "not logged on" pero al mismo tiempo dice "logged on" (arriba a la derecha).  SOLUCIÓN -  Deshabilitar las cookies para login.strongholdkingdoms.com puede causar est...
Si deseas cambiar tu contraseña para la web de soporte o para el foro [http://forum.strongholdkingdoms.com] sigue estos pasos:   * Por favor ve a www.strongholdkingdoms.com [http://www.strongholdkingdoms.com] * Selecciona_ Iniciar sesión_ en la es...
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